Documentação Desbravador Channel Manager v.1.50
11 min
Criado por Luigi Monteiro Giavara em 22/09/2025 17:25
Atualizado por Karine Taiza Mendes em 24/09/2025 09:00

Versão 01.50

Channel Manager

Administração

Atualização do banco de dados PostgreSQL

Atualizamos a versão do PostgreSQL para a versão 17.

Cadastros

[#760564] Alterar variações cadastradas

Impacto: cadastro de variações.
Adequamos o sistema para permitir alterar as variações já cadastradas.
Atualizado em: 02/09/2025.
Caminho:
Tarifas > Variação

Impedimento no cadastro de usuário: "edit not found"

Impacto: cadastro de usuário.
Adequamos o processo de cadastro e edição do usuário.
Caminho:
Cadastros > Estrutura > Usuários

Otimização das consultas de tipo de UL

Impacto: cadastros.
Otimizamos a consulta da seleção dos tipos de ULs, utilizando o autocomplete.
Caminho:
Cadastros > Tipos de ULs

[#726079] Solicitação de ampliação no número registros exibidos por página

Impacto: cadastro de tabela de preço.
Adequamos para que seja exibido o número de registros da listagem do cadastro da tabela de preço conforme o valor selecionado (10, 20, 30).
Caminho:
Tarifas > Tabela de preço

Troca de senha do usuário — Inconsistência ao resetar a senha e efetuar o login

Identificamos que o usuário não possuía a data de expiração da senha, por isso adequamos a data de expiração de senha para o usuário. Depois disso, efetuamos o processo de troca senha e geramos uma senha nova, sendo possível executar todo o processo.
Caminho:
Login > Esqueceu a senha

GDV

Cadastro de Promoções

Impacto: cadastro de promoções.
Disponibilizamos o cadastro de promoções para integração com os canais de venda.
As promoções são específicas por canal de venda, cada promoção contempla uma única tarifa, podendo ter mais de um tipo de UL associado.
Para criar promoções, os tipos de UL e tarifas devem estar devidamente mapeados, sendo que a integração das promoções está disponível somente para o canal de venda Expedia. As promoções disponíveis para integração são:
- Oferta Básica;
- Reserva Antecipada;
- Último minuto;
- Dias da Semana; e
- Múltiplas noites.
Caminho:
Tarifas > Promoções

Dashboards de Disponibilidade

Impacto: dashboard.
Disponibilizamos um novo painel com risco de overbooking para os próximos sete dias, mostrando a ocupação em percentual, com totais de ULs e disponibilidade. As regras para considerar risco de overbooking são:
- 100%: ocupação máxima
- 95-99%: alto risco
- 90-94%: risco moderado
- 80-89%: atenção
- 0-79%: normal

✏️ Nota:
Para que as informações sejam apresentadas de forma correta, os tipos de ULs devem estar devidamente cadastrados, contendo a informação da sua quantidade total.

Caminho:
Dashboard

Gráfico de reservas por canal

Impacto: dashboards.
Realocamos o dashboard "Gráfico de reservas por canal de origem" para o menu de relatórios. Também o otimizamos para possibilitar o uso de filtros e integração.

Caminho:
Relatórios > Gráfico de reservas por canal de origem

Mapa de Disponibilidade — Heatmap: risco de overbooking

Impacto: mapa de disponibilidade.
Adicionamos a visualização de risco de overbooking ao mapa de disponibilidade, seguindo as regras da cor do fundo, pelo percentual de ocupação:
- 100%: cor vermelha
- 95% a 99%: cor laranja
- 90% a 94%: cor laranja claro
- 80% a 89%: cor amarela
- 0% até 79%: sem cor de fundo

✏️ Nota:
Para que o sistema efetue o cálculo de ocupação, informe a quantidade total de UL no cadastro do tipo de UL.
Caminho:
Inventário > Mapa de Disponibilidade

[#699744] Mapa de tarifas — Apresentar somente os tipos de UL mapeados com o canal

Impacto: mapa de tarifas.
Agora somente os tipos de UL ativos e mapeados são apresentados para o canal de venda filtrado e no mapa de tarifas.
Caminho:
Mapa de tarifas

Integrações

Adição do protocolo para o Motor de Reservas Powerbizz AI

Impacto: cadastro de canal de venda.
Conectamo-nos com o canal Reservas PowerBizz AI, que passa a integrar o sistema como Motor de Reservas.

[#755766] Bandeira de cartão de crédito definida como "ni"

Impacto: integração de pagamentos.
Agora a sigla "ni" sempre será apresentada para bandeiras de cartão não informadas ou nulas.
Essa melhoria foi liberada na atualização da versão 01.19 em 16/07/2025. Novas reservas, posteriores a essa data, possuem a bandeira "ni" quando não informadas ou nulas.

[#754620; #756651] Cadastro de tarifas para múltiplos canais

Impacto: integração tarifas B2B.
O código do canal de venda agora é apresentado no processo de "Vincular Tarifa" com o canal de venda, atendendo o cenário do cliente que possuem duas conexões com a B2B.
Caminho:
Tarifas > Tarifa > Vincular Tarifa

Dashboards — Indicadores de Integração

Impacto: dashboard.
Adicionamos ao sistema os dashboards de identificadores de erro de integração:
- Erro CRS: apresenta a quantidade de reservas recebidas dois canais de venda que estão com erro.
- Erro PMS: apresenta a quantidade de reservas disponibilizadas para o PMS que estão com erro.
- Erro de disponibilidade: apresenta se ocorreu alguma erro no envio de disponibilidade para o canal de venda.
As informações presentes nos dashboards são referentes às movimentações do dia atual.
Caminho:
Dashboard

Erro no e-commerce (Pci Token Not Found)

O Erro 401 que era retornado era referente à autenticação com a Operadora. Por esse motivo, entramos em contato com o cliente, no dia 29/08/2025, para gerar novas credenciais.
Caminho:
Pagamentos > Pagamentos

Identificação do usuário e reserva para atualizações de gestão de disponibilidade do Channel

Impacto: gerenciar disponibilidade.
Ajustamos o sistema para apresentar o usuário "Channel Manager" e o código da reserva que efetuou a movimentação da disponibilidade quando a função de gerenciar disponibilidade estiver ativa.
Caminho:
Monitor Channel > Disponibilidade

[#707661; #719097; #719625] Integração Pix — Omnibees

Impacto: integração Omnibees.
Implementamos uma atualização no Channel Capture via Bee2pay para registrar corretamente os pagamentos realizados por Pix.

Integração das promoções Expedia

Impacto: promoções.
Implementamos a opção de integração das promoções com a Expedia, permitindo criar, modificar ou inativar promoções. Entretanto, somente permite criar promoções para tarifas e tipos de ULs já existentes na Expedia.

✏️ Nota:
É necessário consultar o gerente de conta Expedia para habilitar essa funcionalidade. Após, é necessário contatar a equipe de suporte Desbravador para agendar as integração das promoções.

Ativar promoções da Expedia nas configurações dos canais de venda e importar as promoções ativas já cadastradas.
O monitoramento da integração das promoções é efetuado no Monitor Channel.

As promoções disponíveis para integração com a Expedia são:
1. Oferta Básica
Concede um desconto especifico para um período de reservas enquanto a promoção está vigente.

2. Reserva Antecipada
Concede um desconto para reservas efetuadas com 90 dias de antecedência, por exemplo.

3. Último Minuto
Concede um desconto para o reservas efetuadas no mesmo dia do check-in, ou um a dois dias antes.

4. Dias da Semana
Concede descontos para dias da semana em especifico.

5. Múltiplas Noites
Concede desconto para quem fica por mais de três noites, por exemplo.

Caminho:
Tarifas > Promoções

Novo protocolo FRT operadora

Impacto: cadastro de canal de venda.
Criamos um novo canal de venda FRT Operadora para atuar como motor de reservas.

[#732554; #736287; #743093; #744086; #748230; #750257] Reservas Booking.com — Associação de hóspedes para múltiplas hospedagens

Impacto: integração Booking.com.
Adequamos o sistema para que, em reservas com múltiplas hospedagens, quando o canal informar os hóspedes correspondentes a cada hospedagem, processe essas informações e as repasse corretamente ao PMS, garantindo a associação correta de cada hóspede à sua respectiva hospedagem.

[#711113] Reservas Foco — Inclusão de reservas modificadas como novas

Impacto: integração Foco Multimídia.
Quando a Foco enviar uma reserva com status de modificada, mesmo sem ter enviado previamente a reserva original, o Channel agora aceita essa reserva modificada e a trata como uma nova. Dessa forma, a reserva será registrada e integrada normalmente no sistema.

Reservas Motor Terceirizados

Impacto: integração de reservas Motor Terceiros.
Melhoramos a mensagem de erro para reservas duplicadas, que ocorrem quando o motor de reservas submete a mesma nova reserva múltiplas vezes.

Validação ao mapear o tipo de UL duplicado

Impacto: configurações com canais de venda.
Impedimos o uso do mesmo identificador para mapear os tipos de UL, exibindo a mensagem "Código do Tipo de UL já associado" em caso de duplicidade.
Caminho:
Configurações > Conexão com canais de venda