Exportação Medallia - 3.0 Web
1 min
Criado por Andressa Celant em 02/08/2023 20:26
Atualizado por Karine Taiza Mendes em 21/08/2023 10:37


Solução:

Exportação do arquivo no padrão da ferramenta Medallia - Formato XLSX

Ambiente: 

DESBRAVADOR 3.0 WEB - FRONT OFFICE - Integração via e-mail

Procedimento: 

O hotel receberá no e-mail escolhido pelo hotel em contato com nosso suporte o arquivo XLSX - padrão de upload do sistema Medallia com os dados dos checkouts do dia anterior para disparo da Pesquisa de Satisfação.

Passos: 

  • Abrir a caixa de entrada do e-mail
  • Buscar o e-mail com titulo:
    • [Wyndham] Medallia - (Data do dia)
  • Realizar download do arquivo anexo do e-mail
  • Realizar o upload no Portal do Medallia

 

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