Tarifa (Channel Manager) - Técnico
4 min
Criado por Gabriel Neves em 17/06/2025 09:59
Atualizado por Gabriel Neves em 13/02/2026 09:08
✅ Objetivo da Função
Cadastrar e configurar tarifas para uso no PMS, canais de venda e motor de reservas, permitindo variações de valores por tipo de UH, vigência, canal e outras regras comerciais.
🔐 Acesso
- Localização:
Menu > Tarifas > Tarifa - Disponível apenas para usuários com permissões concedidas
- A tarifa é vinculada a um único estabelecimento
📋 Informações Gerais da Tarifa
| Campo | Descrição |
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| Situação | Ativa / Inativa (Inativas não são aplicadas nos canais) |
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| Nome | Nome descritivo da tarifa (máx. 80 caracteres) |
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| Abreviação | Identificador único (máx. 12 caracteres) |
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| Moeda | Deve coincidir com a moeda cadastrada no estabelecimento |
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| Grupo de Tarifas | Opcional, usado para vincular tarifas de um mesmo grupo |
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| Taxa Inclusa | Define se os valores incluem taxas ("Sim" ou "Não") |
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| Comissão | "Retail" (comissionada) ou "Net" (não comissionada) |
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| Tipo de Tarifa | "Pública" (padrão) ou "Negociada" para uso exclusivo com clientes/canais |
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| Plano de Refeição | Café, Meia Pensão, Pensão Completa, etc. |
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| Descrição | Campo descritivo com até 1000 caracteres |
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🏷️ Categoria da Tarifa
| Categoria | Utilização |
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| Base | Tarifas vinculadas a uma tabela de preço |
| Derivada | Calculadas com base em outra tarifa (obrigatório informar a tarifa base) |
| Pacote | Exclusivas para o motor de reservas |
📅 Vigência
- Campos: Data Inicial e Data Final
- A vigência da tarifa derivada deve estar contida dentro da vigência da tarifa base
- Não é possível criar tarifas sem data final
- Se a tarifa base for atualizada, o sistema oferece a opção de ajustar as derivadas automaticamente
💰 Cobertura de Tarifas
- Aplicável apenas em tarifas base
- Permite usar tabelas de preço diferentes em períodos e dias específicos
- Visualização via calendário interativo
- Aplicável por:
- Tabela de preço
- Período
- Dias da semana
🔗 Integração com o PMS
| Campo | Finalidade |
|---|
| Exclusivo Grupo | Tarifa usada apenas em reservas de grupo |
| Desconto Máximo | Percentual de desconto permitido |
| Taxas (Serviço, ISS, Faturamento) | Define se a taxa será cobrada ou isenta |
🌐 Motor de Reservas (Desbravador ROL)
Regras de Venda
- Ordem: ordem de exibição no site
- Compra Antecipada: define mínimo de dias antes do check-in
- Diária Grátis: configurável por dias pagos
- Mostrar Tarifa Sempre: exibe a tarifa mesmo fora da vigência
Regras de Pagamento
- Pagamento à Vista
- Percentual de Adiantamento
- Regras Last Minute (ex: reservas com antecedência de poucas horas)
Regras de Cancelamento
- Reembolsável ou Não
- Limite de dias para cancelamento grátis e parcial
Promoções
- Define se é tarifa promocional
- Pode conter banner (imagem .PNG/.JPG – 700x400)
- Regras de exibição (ex: período fechado)
🌍 Traduções
- Permite cadastrar nome e descrição da tarifa em múltiplos idiomas
- Útil para o motor de reservas multilíngue
🧾 B2B Agências
- Exclusivo para tarifas negociadas com o canal B2B ativo
- Permite selecionar agências e pontos de venda vinculados
🧹 Exclusão e Cópia
- Tarifas não vinculadas podem ser excluídas
- Função Copiar duplica os dados (exceto abreviação, coberturas e traduções)
🔄 Canais
- Permite cadastrar/atualizar tarifas para canais ativos (Ex: Synxis, Omnibees, B2B)
- Tarifas derivadas também podem ser mapeadas por canal, respeitando configurações individuais
- O sistema usa a abreviação da tarifa como código no canal
🔍 Pesquisa
- Filtros por nome, abreviação, situação (ativo/inativo) e categoria (base/derivada)
- Busca radical, ou seja, por qualquer parte do nome ou código
