✅ Consideraciones Iniciales
Desbravador Light Web Plus y Desbravador 3.0 Web Plus son plataformas modulares, basadas en la web, diseñadas para una alta disponibilidad y escalabilidad, centradas en el rendimiento y la experiencia del usuario. Para garantizar su pleno funcionamiento y estabilidad, es imprescindible la correcta adecuación de la infraestructura de hardware, sistema operativo, red y software como se describe a continuación.
⚠️ ¡Importante!
El establecimiento debe contar con IP fijo público, para viabilizar la integración con canales, gateways y acceso remoto seguro.
El sistema requiere obligatoriamente ambiente Windows (Server o Desktop homologado).
Es necesario que las computadoras tengan un programa lector de archivos PDF, ya que los informes del sistema son generados en este formato.
Durante el entrenamiento online, es esencial la disponibilidad y participación de los usuarios para que estén habilitados en el uso del sistema.
🎯Objetivo
La intención principal de este documento es servir como guía para la preparación del ambiente de funcionamiento del sistema, abordando las cuestiones técnicas de instalación, explicación de los requisitos y otras cuestiones relacionadas. Para su mayor seguridad y tranquilidad la elección del proveedor y de los equipos será decisiva. La buena calidad y mejor procedencia de este será el punto de partida para el buen funcionamiento de los productos Light Web Plus y 3.0 Web Plus.
Para hacer una buena elección de su proveedor de hardware, es aconsejable asegurarse con referencias, garantías, instalaciones, plazos y soporte. Es importante que el proveedor elegido tenga soporte 24 horas, y que esté domiciliado en la propia ciudad o cercanías. Tenga en cuenta que, la misma empresa de equipos elegida se hace responsable por el sistema operativo y red.
Esta descripción puede ser transmitida al proveedor elegido y servirá como guía para la compra de equipos. En el mercado hay una infinidad de tipos de equipos, configuraciones e incluso marcas. Lo que se describe a continuación debe ubicar al proveedor y al cliente. Durante el tiempo de implementación es importante tener disponible un técnico de Hardware para seguimiento. Los requisitos de hardware y software toman en cuenta que, los servidores serán utilizados solo por los servicios relacionados directamente con Desbravador Light Web Plus / Desbravador 3.0 Web Plus.
Si es necesario compartir los servidores con otros servicios o softwares (ERPs, Web Servers etc.) los requisitos de los demás servicios deben ser tomados en cuenta para poder dimensionar adecuadamente los requisitos. Para cualquier duda, el equipo de Desbravador está a su disposición para más aclaraciones.
⚠️ Importante:
- La instalación del software del servidor obligatoriamente es realizada por el Analista de Implantación de Desbravador.
- Es deber de la LICENCIADA proveer seguridad para los servidores y estaciones.
- Mantenimiento en los sistemas operativos e instalación de periféricos, como impresoras, centrales telefónicas, cerraduras, deben estar instaladas para las integraciones debidas.
- La seguridad de los archivos relacionados con el software es de responsabilidad de quien opera el sistema. El mal uso de las técnicas operativas de trabajo, como operaciones indebidas, copias de seguridad (backup), uso de medio defectuoso y otros que puedan generar resultados erróneos son de exclusiva responsabilidad de la LICENCIADA.
- Desbravador no realiza montaje/desmontaje de hardware, así como, tampoco hace instalación de sistemas operativos. LA LICENCIADA deberá proveer los recursos materiales necesarios para la debida instalación del software. Por recursos materiales se entiende, además de cables, conductores y mobiliario adecuado, principalmente el equipo, o sea, la unidad procesadora/plataforma hardware-software en la que será instalado el sistema objeto del contrato, con su respectivo Sistema Operativo previamente instalado y debidamente configurado.
- Es deber de la LICENCIADA proveer licencia de los sistemas operativos y softwares adicionales.
📦 Requisitos de Hardware
1. Servidor de Aplicación del PDV (instalado localmente)
| Ítem | Requisito Mínimo | Recomendado (Alto Rendimiento) |
|---|---|---|
| Procesador (CPU) | Intel i5 8ª generación o superior | Intel Xeon / AMD Ryzen 7 |
| Memoria RAM | 8 GB | 16 GB o más |
| Disco Duro (Almacenamiento) | 240 GB SSD | 500 GB SSD NVMe (RAID 1) |
| Sistema Operativo | Windows 10 Pro / Windows Server 2016 | Windows Server 2022 |
| Red | 100 Mbps | 1 Gbps |
| IP Fijo | Obligatorio | Obligatorio |
| No-break | Recomendado para evitar problemas por cortes de energía | Recomendado |
2. Estaciones de Trabajo (Recepción, Administración, Reservas etc.)
| Ítem | Requisito Mínimo | Recomendado (Alto Rendimiento) |
|---|---|---|
| Procesador (CPU) | Intel i3 o equivalente | Intel i5 o superior |
| Memoria RAM | 8 GB | 16 GB o más |
| Disco Duro | 120 GB SSD | 240 GB SSD |
| Navegador | Google Chrome / Firefox | |
| Resolución de Pantalla | 1024 x 768 | 1920 x 1080 |
| Sistema Operativo | Windows 10 o superior | Windows 11 Pro |
| Lector de PDF | Obligatorio - Puede ser Chrome | Obligatorio |
| Antivirus | Instalado y actualizado | Instalado y actualizado |
| No-break | Recomendado | |
3. iPDV (APLICACIÓN PARA CARGA EN DISPOSITIVOS MÓVILES)
- Android 8.0 o superior;
- 4 GB de memoria RAM o superior;
- Pantalla de 6 pulgadas o más;
- Si se utiliza QRCode, la cámara debe tener al menos 2 megapíxeles;
- Si utiliza NFC de acercamiento, el dispositivo debe contener la funcionalidad y no puede ser tableta de la línea A de Samsung.
🌐 Requisitos de Red
| Ítem | Requisito |
|---|---|
| Internet | Conexión estable con un mínimo de 10 Mbps |
| IP Fija Pública | Obligatorio |
| Firewall / NAT | Liberación de puertas según manual técnico |
| DNS | Preferiblemente DNS de Google (8.8.8.8) |
| VPN (opcional) | Para acceso remoto seguro |
5. 🧰 Requisitos Adicionales
| Integración | Prerrequisito |
|---|---|
| Acceso al Servidor principal | IP fija, DNS configurado y dominio |
| Emisión de Fac-e /NFC-e | Instalação de certificado digital A1 |
| Gateways de pago | Comunicación HTTPS y callbacks liberados |
| Impresoras fiscales | Verificar compatibilidad y drivers |
| Central Telefónica | Compatible con la facturación en serie o TCP/IP; necesaria computadora con Windows para conexión física |
| Firewall | Se recomienda el uso de firewall de borde con registro de tráfico. |
📌 Observaciones Finales
Los requisitos anteriores están sujetos a revisión según la evolución del producto.
Ambientes virtualizados (VMware, Hyper-V, Proxmox) son compatibles, siempre que con recursos dedicados.
Durante el entrenamiento online, es esencial la disponibilidad y participación de los usuarios para que sean habilitados en el uso del sistema.
🔗 Complementos
A continuación se enumeran las guías de materiales compatibles con el Desbravador Light Web Plus y Desbravador 3.0 Web Plus, tales como: impresoras, balanzas, SmartPOS y otros periféricos