✅ Considerações Iniciais
O Desbravador Light Web Plus e Desbravador 3.0 Web Plus são plataformas modulares, baseadas na web, projetadas para alta disponibilidade e escalabilidade, com foco em desempenho e experiência do usuário. Para garantir seu pleno funcionamento e estabilidade, é imprescindível a correta adequação da infraestrutura de hardware, sistema operacional, rede e software conforme descrito abaixo.
⚠️ Importante:
O estabelecimento deve contar com IP fixo público, para viabilizar a integração com canais, gateways e acesso remoto seguro.
O sistema requer obrigatoriamente ambiente Windows (Server ou Desktop homologado).
É necessário que os computadores tenham um programa leitor de arquivos PDF, pois os relatórios do sistema são gerados nesse formato.
Durante o treinamento online, é essencial a disponibilidade e a participação dos usuários para que sejam habilitados no uso do sistema.
🎯Objetivo
A principal intenção deste documento é servir como guia para a preparação do ambiente de funcionamento do sistema, abordando as questões técnicas de instalação, explanação dos requisitos e outras questões relacionadas. Para sua maior segurança e tranquilidade, a escolha do fornecedor e dos equipamentos será decisiva. A boa qualidade e melhor procedência destes será o ponto de partida para o bom funcionamento dos produtos Light Web Plus e 3.0 Web Plus.
Para fazer uma boa escolha de seu fornecedor de hardware, é aconselhável se certificar com referências, garantias, instalações, prazos e suporte. É importante que o fornecedor de sua escolha disponha de suporte 24 horas, e que esteja domiciliado na própria cidade ou proximidades. Leve em consideração que, a mesma empresa de equipamentos escolhida se responsabilize pelo sistema operacional e rede.
Este descritivo poderá ser repassado para o fornecedor escolhido e servirá como guia para a compra dos equipamentos. No mercado, existe uma infinidade de tipos de equipamentos, configurações e, até mesmo, de marcas. O abaixo descrito deverá situar o fornecedor e o cliente. Durante o tempo de implantação, é importante haver a disponibilidade de um técnico de Hardware para acompanhamento. Os requisitos de hardware e software levam em consideração que os servidores serão utilizados apenas pelos serviços relacionados diretamente ao Desbravador Light Web Plus / Desbravador 3.0 Web Plus.
Caso seja necessário compartilhar os servidores com outros serviços ou softwares (ERPs, Web Servers etc.), os requisitos dos demais serviços devem ser levados em conta para poder dimensionar adequadamente os requisitos. Para quaisquer dúvidas, a equipe da Desbravador está à disposição para mais esclarecimentos.
⚠️ Importante:
- A instalação do software do servidor obrigatoriamente é realizada pelo Analista de Implantação da Desbravador.
- É dever da LICENCIADA prover segurança para os servidores e estações.
- Manutenção nos sistemas operacionais e instalação de periféricos, como impressoras, centrais telefônicas, fechaduras, devem estar instaladas para as devidas integrações.
- A segurança dos arquivos relacionados com o software é de responsabilidade de quem opera o sistema. A má utilização das técnicas operacionais de trabalho, como operações indevidas, cópias de segurança (backup), uso de mídia defeituosa e outras que venham a gerar resultados equivocados são de exclusiva responsabilidade da LICENCIADA.
- A Desbravador não realiza montagem/desmontagem de hardware, bem como, não faz instalação de sistemas operacionais. A LICENCIADA deverá prover os recursos materiais necessários à devida instalação do software. Por recursos materiais entende-se, além de cabos, fios e mobiliário adequado, principalmente o equipamento, ou seja, a unidade processadora/plataforma de hardware-software na qual será instalado o sistema objeto do contrato, com seu respectivo Sistema Operacional previamente instalado e devidamente configurado.
- É dever da LICENCIADA prover o licenciamento dos sistemas operacionais e softwares adicionais.
📦 Requisitos de Hardware
1. Servidor de Aplicação do PDV (On-Premise)
| Item | Requisito Mínimo | Recomendado (Alta Performance) |
|---|---|---|
| Processador (CPU) | Intel i5 8ª geração ou superior | Intel Xeon / AMD Ryzen 7 |
| Memória RAM | 8 GB | 16 GB ou mais |
| Disco Rígido (Storage) | 240 GB SSD | 500 GB SSD NVMe (RAID 1) |
| Sistema Operacional | Windows 10 Pro / Windows Server 2016 | Windows Server 2022 |
| Rede | 100 Mbps | 1 Gbps |
| IP Fixo | Obrigatório | Obrigatório |
| No-break | Recomendado para evitar contratempos decorrentes de quedas de energia | Recomendado |
2. Estações de Trabalho (Recepção, Administração, Reservas etc.)
| Item | Requisito Mínimo | Recomendado (Alta Performance) |
|---|---|---|
| Processador (CPU) | Intel i3 ou equivalente | Intel i5 ou superior |
| Memória RAM | 8 GB | 16 GB ou mais |
| Disco Rígido | 120 GB SSD | 240 GB SSD |
| Navegador | Google Chrome / Firefox | |
| Resolução de Tela | 1024 x 768 | 1920 x 1080 |
| Sistema Operacional | Windows 10 ou superior | Windows 11 Pro |
| Leitor de PDF | Obrigatório - Pode ser o Chrome | Obrigatório |
| Antivírus | Instalado e atualizado | Instalado e atualizado |
| No-break | Recomendado | |
3. iPDV (APLICATIVO PARA LANÇAMENTO EM DISPOSITIVOS MÓVEIS)
- Android 8.0 ou superior;
- 4 GB de memória RAM ou superior;
- Tela de 6 polegadas ou maior;
- Se utilizar QRCode, a câmera deve ter no mínimo 2 megapixels;
- Se utilizar NFC de aproximação, o aparelho deve conter a funcionalidade e não pode ser tablet da linha A da Samsung.
🌐 Requisitos de Rede
| Item | Requisito |
|---|---|
| Internet | Conexão estável com mínimo de 10 Mbps |
| IP Fixo Público | Obrigatório |
| Firewall / NAT | Liberação de portas conforme manual técnico |
| DNS | Preferencialmente DNS Google (8.8.8.8) |
| VPN (opcional) | Para acesso remoto seguro |
5. 🧰 Requisitos Adicionais
| Integração | Pré-requisito |
|---|---|
| Acesso ao Servidor principal | IP fixo, DNS configurado e domínio |
| Emissão de NF-e / NFC-e | Instalação de certificado digital A1 |
| Gateways de pagamento | Comunicação HTTPS e callbacks liberados |
| Impressoras fiscais | Verificar compatibilidade e drivers |
| Central Telefônica | Compatível com bilhetagem serial ou TCP/IP; necessário computador com Windows para conexão física |
| Firewall | Recomendável uso de firewall de borda com registro de tráfego. |
📌 Observações Finais
Requisitos acima estão sujeitos a revisão conforme evolução do produto.
Ambientes virtualizados (VMware, Hyper-V, Proxmox) são suportados, desde que com recursos dedicados.
Durante o treinamento online, é essencial a disponibilidade e participação dos usuários para que sejam habilitados no uso do sistema.
🔗 Complementos
Abaixo estão listados os guias de materiais compatíveis com o Desbravador Light Web Plus e Desbravador 3.0 Web Plus, tais como: impressoras, balanças, SmartPOS e demais periféricos