Sepa cómo realizar el registro en la herramienta de atención al cliente para acceder a todas nuestras novedades
4 min
Criado por Daniela Leticia Rodighero em 22/12/2022 10:27
Atualizado por Kathia franklin em 22/12/2022 10:58

 

Histórico de actualización
            Descripción                   Nombre        Fecha de actualización  Versión

Creación del documento

Kathia Zanotto Franklin

23/03/2022

v.1

 

 

 1. Haga clic aquí para abrir la herramienta que da acceso a las novedades de Desbravador, o si prefiere acceda a: https://desbravador.movidesk.com/

 

      comment.png    Ejemplo:

Login de la herramienta de Atención de Desbravador.

 

2. Haga clic en: "Crear una cuenta" para realizar el registro en la herramienta de atención al cliente.

 

      comment.png    Ejemplo:

Registro de la cuenta en Movidesk.

 

 

3. Introduzca su "Nombre".

4. Introduzca su "E-mail".

5. Introduzca una "Contraseña" de su preferencia.

6. De nuevo introduzca la "Contraseña" que se introdujo en el campo anterior.

 

      comment.png    Ejemplo:

Registro del usuario en la Herramienta. 

 

7. Una vez registrados los campos, haga clic en "Enviar".

8. Presentará en la pantalla el siguiente mensaje: "E-mail enviado con éxito. Compruebe su caja de entrada para acceder al link de confirmación de su registro.".

 

      comment.png    Ejemplo:

Mensaje de registro.

 


9. Ahora haga login, ya que recibiste un e-mail para la confirmación del registro.

 

      comment.png    Ejemplo:

Cuenta creada en la herramienta de atención al cliente en Movidesk.

 

10. Haga clic en el link debajo del e-mail para confirmar la cuenta de acceso.

 

      comment.png    Ejemplo:


Cuenta creada en la herramienta de Atención al Cliente en Movidesk.

 

11. Abrirá el link de confirmación con el siguiente mensaje: "Cuenta creada con éxito".

 

      comment.png    Ejemplo:

Cuenta creada en la herramienta de Atención al Cliente en Movidesk.

 

 

12. Abajo del mensaje tiene la opción: "Acceder al Movidesk".

13. Abrirá la herramienta de atención al cliente a través del link: https://desbravador.movidesk.com/

 

      comment.png    Ejemplo:

Pantalla inicial de la herramienta de Atención al Cliente en Movidesk.

 

14. En la pantalla, haga clic en "Central de Ayuda".

 

      comment.png    Ejemplo:
Haga clic en "Central de Ayuda".

 

 15. Abrirá una nueva pestaña en el navegador, donde tenemos nuestra Central de Ayuda. Elija el idioma para ver los documentos.

 

      comment.png    Ejemplo:


Central de Ayuda Desbravador.

 

 

 

          Vea también:

                  Ya tengo el registro en la herramienta, ¿cómo acceder a las novedades de la Central de Ayuda?

 

  

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